店内に多数展示する施工事例やサンプルをもとに完成イメージをお伺いします。その際、お客様でイメージ写真や敷地配置図、その他住宅図面を準備していただけると、具体的にお話しやすくなります。
※敷地配置図、その他住宅の図面があれば、より正確な提案ができます。
庭園ができるまで
１．ご相談・お打ち合わせ
どんな事でもお気軽にご相談下さい。
例）雑草が手に負えないけど、どうすればいいのでしょうか？
目隠しが欲しい。
テラスやカーポートを取り付けたいけど、お願いできるかしら？
家を新築したけど、アプローチやかわいらしい表札とポストのある門柱が欲しい。…等
外構のこと、お庭のこと、植物のこと、テラスやカーポートなどの単品まで、外まわりに関することをお引き受けしています。
お客様のご希望をお聞かせ下さい。
２．現場調査
最適プランを正確にご提案するために、
現場調査を行います。
*敷地の広さや障害物の確認、隣家との立地条件などを調べます。現場にてご希望をもう一度お伺いし、ご提案範囲を確認致します。
３．プランニング・お見積り作成
現場の状況やお客様のご要望を反映し、使い勝手と安全を考慮した図面と見積書を提出致します。
使用素材の色や材質なども具体的にお打ち合わせします。
お客様のご要望を実現するため、気になる事や変更等ありましたらご遠慮なくお申し出ください。
４．ご契約
ご提案させていただいたプラン・お見積もり金額に納得して頂きましたら、工事のお申し込みをいただきます。お支払いの方法もご確認下さい。お支払い方法として、ガーデンローンも用意しております。
５．施工・完成
責任をもって施工管理、検査をしてお引渡し致します。受注後、下請け業者に丸投げは致しません。自社の職人と担当アドバイザーが最後まで責任を持って管理致します。
当店で定める施工基準にて工事する安全施工です。
６．アフターサービス
完成後のアフターサービスもお任せ下さい。ガーデン光房で外構やお庭の工事のご契約をいただきますと、保証書の発行とともに、アフターサービスとして無料定期巡回を実施させていただきます。
・保証書の発行
工事完了後には保証書を発行しております。
保証の間に瑕疵を負われた場合は、担当者が現地調査を行い、必要に応じ無料で補修工事を行います。
・定期点検訪問
専門のアフターサービス部員がお伺いし、当社施工箇所の点検・補修を行います。
・グリーンメンテナンスの実施
樹木は1年間の枯補償がございます。
1年間で枯れてしまった樹木は無料でお取り替えしていただきます。
他にグリーンメンテナンスの年間管理システムもご用意しております。
